运费险怎么增加赔款
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更新时间:2025-04-29 16:22:23
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一、运费险怎么增加赔款
运费险上增加赔款是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
手机登录支付宝-我的-保险服务,点击保障福利里的【运费险权益卡】,在最新动态里找到具体交易,点击对应权益【增加赔款】;或者手机淘宝进入【我的淘宝】—【我的订单】,选择对应订单上的【运费险】,进入订单详情页,下拉点击查看【运费险】,点击【增加赔款】。
二、快递运费险最多赔多少
运费险的退货运费的赔付额度是依据卖家的发货地和买家的收货地来计算的,根据两地之间快递首重所需要的运费来进行赔付。因此按照目前快递价格来算,运费险最低赔付4元,最高赔付25元,买家使用了增加运费特权以后运费险最高可赔付28元。
三、运费险的有效期从什么时候开始算
运费险有效期为90天内。之前淘宝运费险的有效期是7天,2019年9月4日起,保单的运费险有效期是“自卖家发货后90天内”,实际有效期是到买家确认收货以后才失效。但是如果是买家去人收货后发起换货申请的话,保险公司是不会理赔的。
运费险在卖家同意申请退货退款以后,收到寄回包裹72小时以内会赔付到账,如果买家所使用的是优先审核的服务那么会在两个小时内到账。
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